0%

ОПЛАТА.

Любые серийные изделия с базовыми размерами, указанными на нашем сайте, оплачиваются в размере 50% от общей стоимости заказа. Окончательный платеж производится в течение 5 рабочих дней с момента уведомления о готовности заказа.

Москва и область.

  • Первый платеж – наличными курьеру при подписании договора, окончательный платеж - наличными при получении;
  • Наличными или банковской картой в шоу руме AMBICIONI
    г. Москва, 1-ая ул. Машиностроения, дом 10;
  • Банковской картой или электронными деньгами на сайте при оформлении заказа (ссылка на оплату высылается менеджером вручную);
  • Безналичный перевод на расчетный счет компании для физических или юридических лиц.


Для регионов РФ и стран СНГ
Отгрузка заказа осуществляется только после 100% предоплаты за товары.

  • Банковской картой или электронными деньгами на сайте при оформлении заказа (ссылка на оплату высылается менеджером вручную);
  • Безналичный перевод на расчетный счет компании для физических или юридических лиц.

Заказ товара по индивидуальным размерам или материалам, под заказ, а также в регионы осуществляется по 100% предоплате.

Правила оплаты банковской картой.

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

При согласовании оплаты заказа менеджер уточнит удобный способ оплаты для Вас. Для оплаты товара банковской картой Вам будет выставлен счет на оплату с помощью банковской карты через безопасную платежную систему PayKeeper.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам

ДОСТАВКА.

Внимание! При переносе даты доставки товара в момент приезда курьера на адрес взимается плата за итоговое количество поездок.

Доставка осуществляется в срок до 10 дней при наличии товара на складе и от 30 рабочих дней в случае производства товара под заказ.

Заказы по Москве и области мы доставляем с понедельника по субботу с 10 до 21 часов (более конкретный промежуток времени вы можете выбрать при подтверждении доставки с менеджером).

Заказы в регионы отправляются транспортной компанией на выбор Заказчика (данная услуга оплачивается отдельно Заказчиком непосредственно транспортной компанией, стоимость услуги регламентируется тарифами выбранной компании и зависит от города, веса, кол-ва заказанных позиций).

Особые условия!

1. Время ожидания курьера составляет не более 15 минут.
2. В случае отказа от товара клиент оплачивает доставку и подъем согласно тарифу.
3. Занести мебель в квартиру (офис) можно только если ширина дверного проема составляет не менее 75 см, а ширина коридора и других помещений – не менее 120 см. Несоответствие ширины дверных проемов, коридоров и других помещений указанным размерам не является основанием для отказа от товара. Съем дверей и перестановка предметов при заносе мебели оплачивается отдельно. Если на момент доставки грузовой лифт не работает, ручной подъем оплачивается отдельно. Подъем изделий, длина которых составляет более 215 см, в грузовом лифте (размеры внутреннего пространства кабины не менее 215 см х 105 см) без предварительного разбора невозможен. Для доставки крупногабаритной мебели нестандартных размеров необходимы предварительные замеры дверных проемов и габаритов лифта.
4. Сборка, вынос мусора и демонтаж старой мебели не входит в стоимость доставки и может быть оговорена отдельно.
5. Обратите внимание, что возврат товара без первоначальной упаковки или в случае ее повреждения невозможен.

ОТКАЗ от услуги. Возврат. Гарантия.

В случае самостоятельного оформления заказа на сайте.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;


Порядок возврата товара в случае оформления заказа и подписания договора при доставке с курьером или в шоу руме регламентируется 28 и 29 статьей ЗоЗПП.

Обратите внимание, что возврат товара без первоначальной упаковки или в случае ее повреждения невозможен.

ГАРАНТИЯ.
Срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев.

Гарантия не распространяется: 

- на механические повреждения (удары, сколы, вмятины, царапины на поверхности столешниц, корпусов, фасадов, профилей и т.д.); 

- на вздутие, отслоение пленки, пятна на столешнице, корпусах или фасадах после заливания их водой, реактивами или термического воздействия;

- на повреждение стеклянных изделий (стекла, витражи, зеркала);
- заказчик предупреждён, что при изготовлении изделия(й) из природного гранита или мрамора необходимо помнить, что образец материала дает лишь общее представление о типе камня. Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. Возможны некоторые вариации в цвете и фактуре. Вариации оттенка в пределах выбранного типа не могут служить основанием для отказа от изделия или причиной специальной цены. Вышеперечисленные особенности не являются дефектом, а претензии по ним не принимаются.
- на расходные материалы (лампочки и т.д.);
- при несоблюдении условий эксплуатации, указанных ниже;
- на фурнитуру и комплектующие, приобретенные Заказчиком самостоятельно.

Реквизиты организации.

Название компании AMBICIONI / ИП Ряховская И.В.
ОГРНИП/ИНН 319774600486468/ 500308016279
Расчетный счет 40802810102370001451 в АО "АЛЬФА-БАНК" 
БИК банка 044525593
Корреспондентский счет 30101810200000000593 
Телефон 8 (495) 212-16-65
Почтовый адрес 115088, 1-ая ул. Машиностроения, дом 10, офис AMBICIONI
Физический адрес 115088, 1-ая ул. Машиностроения, дом 10, офис AMBICIONI
e-mail info@ambicioni.ru

ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ И ЭКСПЛУАТАЦИИ.

Благодарим Вас за покупку и искренне надеемся, что она долгое время будет радовать Вас. Для этого убедительно просим Вас принять к сведению настоящие Правила и следовать их рекомендациям.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (ХРАНЕНИЮ) И УХОДУ.

Срок, в течении которого изделия сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации.

Каждый предмет предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым изделием в соответствии с его функциональным назначением.

Придерживаясь некоторых простых практических советов, вы сможете поддерживать изделия в наилучшем состоянии. Нарушение правил эксплуатации лишает Заказчика права на гарантийное обслуживание.

КЛИМАТИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И УСЛОВИЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ.

Климатические характеристики и условия окружающей среды могут существенно повлиять на внешний вид и качественные характеристики изделий. Так как изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких этих условий, так как это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, а также коробление и деформацию деревянных элементов.
Свет. Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызывать понижение их хроматических характеристик по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались излучению. В случае замены и/или добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества изделия.
Температура. Высокие показатели значения тепла или холода, а также внезапные перепады температуры, могут серьезно повредить изделие или его части. Мебельные изделия не должны быть расположены на расстоянии менее 1 (одного) метра от нагревательных элементов и источников тепла (радиаторы отопления, электрические обогреватели и т.п.). Рекомендуемая температура воздуха при хранении и(или) эксплуатации от -10С до +25С. Не допускайте попадания на изделия горячих предметов (утюги, нагреватели, посуда с кипятком и т. п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т. п.). Не рекомендуется подвергать изделия длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая духовка, длительное время разогретая плита, излучение ламп накаливания). Это может привести к отслаиванию материалов поверхностей каркасов и фасадов.
Влажность. Рекомендуемая относительная влажность местонахождения изделия 50%-70%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более - их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность изделий или их элементов. Тем не менее, если вы создали такие условия, то рекомендуется часто проветривать помещения и, по мере возможности, - пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности. Всегда содержите поверхность в полной сухости. Поверхности деталей следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Рекомендуется очистить любую часть как можно скорее после того, как она испачкалась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время предоставлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующим, защитным, консервирующим, ароматизирующими и иными полезными свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (например, 2% - моющее средство, 98% - вода). По завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние и мало вентилируемые части, на оконечности и на точки соединения. Помните, что нельзя использовать для чистки ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, которые не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами.
Агрессивные среды и абразивные материалы. Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т. п.), содержащих такие жидкости продуктов или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья.
Проветривание. Рекомендуется не заслонять мебелью решетки и воздухозаборные отверстия, необходимые для вентиляции электробытовых приборов.
Особенности эксплуатации. Все тяжести разместите внутри шкафов, комодов, витрин, так, чтобы равномерно распределить нагрузки по всей площади и обеспечить необходимое равновесие.
Вещи на полках разместите по принципу «наиболее тяжелые — ближе к краям (опорам), более легкие — ближе к центру». Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) нагружайте в нижних секциях, чтобы обеспечить оптимальную устойчивость.
При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (в особенности с приложением усилия к одной точке):
-    на дно ящиков — более 5 кг,
-    на полки (шкафов, стеллажей) — более 10 кг,
-    на столешницы-тумбы не более 20 кг,
-    нормальное усилие открытия дверей — до 3 кг,
-    усилие выдвижения ящиков (полуящиков) — до 5 кг.

Помните, что мебельные фасады могут открываться только на 90 градусов. Будьте осторожны: при попытке открыть дверцы на больший угол петли могут выйти из строя.

Избегайте загрязнения и попадания посторонних предметов в механизмы мебельной фурнитуры.
Не используйте столы как лестницу для вкручивания лампочек, вешания занавесок и т п , во избежание перелома столешницы.
Помните, что одновременное открытие нескольких  ящиков, может привести к опрокидыванию изделия.

ВНИМАНИЕ! Опрокидывание мебели может привести к серьезным или смертельным телесным повреждениям. Для предотвращения опрокидывания мебель должна быть постоянно прикреплена к стене. Крепежные средства для крепления к стене не прилагаются, для разных материалов стен требуются различные крепления. Используйте крепежные средства, подходящие для материала стен в Вашем доме. Если Вы не уверены, какой тип креплений подходит к данному материалу, обратитесь в специализированный магазин.